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Come risolvere i problemi di riconoscimento del Toner Brother?

Un problema che può presentarsi sulle stampanti laser della Brother, che impedisce alla stampante di riconoscere il Toner e quindi stampare, vediamo come risolverlo.

Se per le tue stampe utilizzi una stampante laser della Brother con Toner, potrebbe succedere che la stampante dia un messaggio di errore per un problema di riconoscimento del Toner da parte della stampante stessa.

Tipicamente la stampante ti mostrerà sul display un messaggio evidenziando questo tipo di problematica, e non stamperà più nessun foglio.

Di fatto non c’è da preoccuparsi, è un problema che può succedere in questo tipo di stampanti laser Brother, che possono non riconoscere più il Toner, anche se correttamente inserito e ancora carico all’interno della stampante.

Qui sotto ti spiegherò come risolvere i problemi del riconoscimento dei Toner Brother:

Il problema di riconoscimento del Toner è spesso dovuto a ossidazione, sporco o umidità depositata sul chip del Toner all’interno della stampante. Rimuovendo queste tracce con un panno asciutto possiamo risolvere il problema e tornare a stampare.

Vediamo nel dettaglio come fare a raggiungere il Toner e pulire il chip per risolvere il problema di comunicazione tra stampante e Toner:

  1. Iniziamo aprendo il coperchio anteriore della stampante, estraendo il gruppo tamburo e Toner. Le stampanti Brother di questa tipologia hanno una componente tamburo e toner separata. 
  2. Separa il tamburo dal Toner. 
  3. Osservando il Toner possiamo individuare il chip, è quell’elemento che permette alla stampante di riconoscere la presenza del Toner. 
  4. L’umidità, delle piccole tracce di ossidazione o un tocco inavvertito con le dita, possono aver causato il problema di riconoscimento del Toner.
  5. Per risolvere il problema sarà sufficiente pulire delicatamente la superficie del chip con un panno asciutto (tipo quello delle lenti per occhiali). 
  6. Assicurati di eliminare ogni traccia o sporco che potrebbe impedire la comunicazione del Toner con la stampante.
  7. Una volta eseguito l’operazione sarà sufficiente rimontare il toner all’interno del gruppo tamburo e reinserire il tutto nella stampante. 
  8. A questo punto la stampante dovrebbe confermare la corretta lettura del Toner e stampare di nuovo.

 

Qui puoi vedere anche il nostro video, dove Davide, il nostro tecnico, ti spiegherà come risolvere questo problema di riconoscimento del Toner da parte della stampante Brother.

Adesso che hai risolto il problema puoi tornare a stampare, per ulteriore assistenza o altre problematiche sul riconoscimento del Toner da parte della tua stampante, contatta il nostro Servizio Clienti al numero:

840 50 26 70

Se devi acquistare un nuovo Toner per la tua Stampante Laser trova il negozio Eco Store più vicino a te, usando il nostro store locator.

Questo messaggio di mancato riconoscimento del Toner da parte della Stampanti Laser Brother potrebbe verificarsi sui seguenti modelli di stampanti che vedi nella tabella sotto, con relativi codici dei Toner compatibili.

STAMPANTE CODICE TONER
BROTHER HL1110 1050
BROTHER DCP1510 1050
BROTHER MFC1810 1050
BROTHER DCP 1512A 1050
BROTHER HL1112 1050
BROTHER DCP 1610W 1050
BROTHER DCP 1612W 1050
BROTHER MFC 1910W 1050
BROTHER HL 1210W 1050
BROTHER HL 1212W 1050
BROTHER DCP L2550DN 2420
BROTHER DCP L2510D 2420
BROTHER HL L2370DN 2420
BROTHER HL L2310D 2420
BROTHER MFC L2750DW 2420
BROTHER MFC L2730DW 2420
BROTHER MFC L2710DW 2420
BROTHER MFC L2710DN 2420
BROTHER HL L2375DW 2420
BROTHER HL L2350DW 2420
BROTHER DCP L2530DW 2420
BROTHER HL-L2300D 2320
BROTHER HL-L2340DW 2320
BROTHER HL-L2360DN 2320
BROTHER HL-L2365DW 2320
BROTHER DCP L2500D 2320
BROTHER DCP L2540DN 2320
BROTHER MFC L2700DW 2320
BROTHER MFC L2720DW 2320
BROTHER MFC L2740DW 2320
BROTHER MFC L2700DN 2320
BROTHER HL 2240D 2220
BROTHER HL 2250DN 2220
BROTHER HL 2270DW 2220
BROTHER MFC 7360N 2220
BROTHER DCP 7065DN 2220
BROTHER MFC 7460DN 2220
BROTHER MFC 7860DW 2220
BROTHER DCP 7055 2220
BROTHER DCP 7057 2220
BROTHER HL 2130 2220
BROTHER HL 2135W 2220
BROTHER FAX 2940 2220
BROTHER DCP 7060D 2220
BROTHER FAX 2840 2220
BROTHER FAX 2845 2220
BROTHER HL 2140 2120
BROTHER HL 2150 2120
BROTHER HL 2170 2120
BROTHER MFC 7440N 2120
BROTHER DCP 7045N 2120
BROTHER MFC 7840W 2120
BROTHER MFC 7320 2120
BROTHER DCP 7030 2120
BROTHER DCP 7040 2120
BROTHER HL 5450DN 3380
BROTHER HL 5470DW 3380
BROTHER HL 6180DW 3380
BROTHER HL 6180DWT 3380
BROTHER HL 5440D 3380
BROTHER MFC 8510DN 3380
BROTHER DCP 8110DN 3380
BROTHER DCP 8250DN 3380
BROTHER MFC 8250DN 3380
BROTHER MFC 8950DW 3380
BROTHER MFC 8520DN 3380
BROTHER MFC L5700DW 3480
BROTHER HL L5000D 3480
BROTHER HL L5100DN 3480
BROTHER HL L5200DW 3480
BROTHER DCP L5500DW 3480
BROTHER MFC L5750DW 3480
BROTHER HL L6300DW 3480
BROTHER DCP L6600DW 3480
BROTHER MFC L6800DW 3480
BROTHER HL L6400DW 3480
BROTHER HL L6400DWT 3480
BROTHER MFC L6900DW 3480
BROTHER MFC L6900DWT 3480
BROTHER MFC L5700DN 3480
BROTHER DCP 7010 2000
BROTHER DCP 7025 2000
BROTHER FAX 2820 2000
BROTHER FAX 2920 2000
BROTHER HL 2030 2000
BROTHER HL 2040 2000
BROTHER HL 2070n 2000
BROTHER FAX 2040 2000
BROTHER FAX 2070N 2000
BROTHER MFC 7225N 2000
BROTHER MFC 7420 2000
BROTHER MFC 7820N 2000
BROTHER FAX 2825 2000
BROTHER HL2035 2000
BROTHER HL2037 2000
BROTHER DCP 7020 2000
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