Come posso risolvere un difetto di stampa che si presenta più volte sulla pagina?

Questo è un problema che può presentarsi con le stampanti laser a colori
hp e samsung che condividono la stessa tecnologia, quello che si nota è che le stampe presentano un difetto ripetuto sulla stessa pagina

Analizzando la stampa notiamo (nel nostro caso) che il difetto riguarda la componente magenta, procediamo quindi alla verifica del toner del colore che riporta il difetto, per noi è il toner magenta appunto.

Per eliminare i difetti di stampa ripetuti sulla pagina dobbiamo estrarre il toner del colore difettato e pulirlo delicatamente con un panno asciutto.

Vediamo passo per passo come farlo:

1. Apriamo lo sportello che alloggia il consumabile ed estraiamo il toner magenta.
2. E ruotiamo con delicatezza il tamburo per verificare che non ci siano residui di colla o che un inceppamento carta abbia danneggiato la superficie del tamburo di stampa, o ancora della polvere accumulata sulla superficie.
3. In ogni caso possiamo procedere alla rimozione del residuo con un panno asciutto, puliamo la superficie del tamburo e ruotiamo il cilindro per verificare se ci sono ulteriori segni da rimuovere.
4. Una volta pulita la superficie inseriamo nuovamente il toner all’interno della stampante.
5. Eseguiamo il test di stampa per  verificare che il problema sia stato risolto e che la stampa sia perfetta.

Qui puoi vedere anche il nostro video, dove Davide, il nostro tecnico, ti spiegherà come risolvere il problema di difetti di stampa che si presentano più volte sulla pagina.

Adesso che hai risolto il problema puoi tornare a stampare, per ulteriore assistenza o altre problematiche sulla tua stampante, contatta il nostro Servizio Clienti al numero:

840 50 26 70

Se devi acquistare un nuovo Toner per la tua Stampante trova il negozio Eco Store più vicino a te, usando il nostro store locator.

Questo problema potrebbe verificarsi sui seguenti modelli di stampanti Hp e Samsung che vedi nella tabella sotto, con relativi codici dei Toner compatibili.

Stampanti Hp e Samsung e relativi Toner

411 (305A)

HP COLOR LASERJET M475DN
HP COLOR LASERJET M475DW
HP COLOR LASERJET PRO M375NW
HP LASERJET PRO 300 COLOR M351A
HP LASERJET PRO 400 COLOR M451NW
HP LASERJET PRO 400 COLOR M451DN
HP LASERJET PRO 400 COLOR M451DW
HP LASERJET PRO 400 M475

321 (128A)

HP LASERJET PRO CM 1415
HP LASERJET PRO CP1525N

251

HP LASERJET CP3525
HP LASERJET CM3530
HP LASERJET CP3520

CF531 (205)

HP COLOR LASERJET PRO M180N
HP COLOR LASERJET PRO M181FW

541 (CB541)

HP LASERJET COLOR CP1215
HP LASERJET COLOR COLOR CP1210 SERIES
HP LASERJET COLOR CP1510 SERIES
HP LASERJET COLOR CP1518
HP LASERJET COLOR CP1515
HP LASERJET COLOR CC378A
HP LASERJET CM1312
HP LASERJET COLOR CP1217

541 (203)

HP COLOR LASERJET PRO M254NW
HP COLOR LASERJET PRO M280NW
HP COLOR LASERJET PRO M281FDN
HP COLOR LASERJET PRO M281FDW

351AT (130A)

HP LASERJET PRO COLOR M176
HP LASERJET PRO COLOR M177FW

211 (131A)

HP LASERJET PRO 200 COLOR M251
HP LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276

401 (201)

HP COLOR LASERJET PRO M277N
HP COLOR LASERJET PRO M252N
HP COLOR LASERJET PRO M250 SERIES
HP COLOR LASERJET PRO M252DW
HP COLOR LASERJET PRO M277DW
HP COLOR LASERJET PRO M270 SERIES

410X

HP COLOR LASERJET PRO M477 FNW
HP COLOR LASERJET PRO M477 FDW
HP COLOR LASERJET PRO M452 DW
HP COLOR LASERJET PRO M452 DN
HP COLOR LASERJET PRO M452
HP COLOR LASERJET PRO M477 FDN
HP COLOR LASERJET PRO M452 NW
HP COLOR LASERJET MFP377 DW

435

HP LASERJET P1005
HP LASERJET P1006

436

HP LASERJET P 1505N
HP LASERJET P 1505
HP LASERJET M 1522NF
HP LASERJET M 1522N MFP
HP LASERJET M 1120N MFP
HP LASERJET M 1120 MFP

278

HP LASERJET PRO P1560
HP LASERJET P1606
HP LASERJET PRO P1566
HP LASERJET P1606DN
HP LASERJET PRO M1536 DNF
HP LASERJET PRO M1530 DNF
HP LASERJET P1600 SERIES

285

HP LASERJET PRO P1102
HP LASERJET PRO P1102W
HP LASERJET PRO M1130
HP LASERJET PRO M1210
HP LASERJET PRO M1132
HP LASERJET PRO M1212
HP LASERJET PRO M1217NFW
HP LASERJET PRO P1100
HP LASERJET P1103
HP LASERJET PRO P1103

12AT

HP LaserJet 1010
HP LaserJet 1012
HP LaserJet 1015
HP LaserJet 1020
HP LaserJet 1022
HP LaserJet 1022n
HP LaserJet 1022nw
HP LaserJet 3015
HP LaserJet 3020
HP LaserJet 3030
HP Laserjet 3052
HP Laserjet 3055
HP Laserjet 1018
HP laserjet 3050
HP LASERJET M1005 MFP
HP LASERJET M1319
HP LASERJET 1050
HP LaserJet 1320tn
HP LaserJet 1320nw
HP LaserJet 1320n
HP LaserJet 1160
HP Laserjet 3390
HP Laserjet 3392

244

HP LASERJET PRO M15A
HP LASERJET PRO MFP M28A
HP LASERJET PRO M15W
HP LASERJET PRO MFP M28W
HP LASERJET PRO M14 SERIES
HP LASERJET PRO M17 SERIES

505

HP LASERJET P2055
HP LASERJET P2050 SERIES

279

HP LASERJET PRO M12A
HP LASERJET PRO M12
HP LASERJET PRO M12W
HP LASERJET PRO M26NW
HP LASERJET PRO M12 SERIES
HP LASERJET PRO M26 SERIES
HP LASERJET PRO M26A
HP LASERJET PRO M26NW

226

HP LASERJET PRO MFP M426N
HP LASERJET PRO MFP M426FW
HP LASERJET PRO M402D
HP LASERJET PRO MFP M426FDN
HP LASERJET PRO M402N
HP LASERJET PRO MFP M426FDW
HP LASERJET PRO MFP M426DW
HP LASERJET PRO M400 SERIES
HP LASERJET PRO MFP M426DN
HP LASERJET PRO M402DW
HP LASERJET PRO MFP M420 SERIES
HP LASERJET PRO M402DN

283

HP LASERJET PRO MFP M 125NW
HP LASERJET PRO MFP M 126A
HP LASERJET PRO MFP M 125RNW
HP LASERJET PRO MFP M 126NW
HP LASERJET PRO MFP M 127FN
HP LASERJET PRO MFP M 128FN
HP LASERJET PRO MFP M 127FP
HP LASERJET PRO MFP M 128FP
HP LASERJET PRO MFP M 127FW
HP LASERJET PRO MFP M 128FW
HP LASERJET PRO M225DN MFP
HP LASERJET PRO M225DW MFP
HP LASERJET PRO M201DW

255

HP LASERJET P3015
HP LASERJET P3010
HP LASERJET PRO MFP M521
HP LASERJET PRO MFP M525DN

410

SAMSUNG CLX 4195FW
SAMSUNG CLP 415
SAMSUNG XPRESS SL C1810W
SAMSUNG XPRESS C1860FW
SAMSUNG CLP 410