Come posso risolvere un problema di inceppamento carta su stampanti HP e Samsung?

Vediamo come risolvere un problema che può presentarsi con le stampanti laser hp e samsung che condividono la stessa tecnologia, il problema riguarda la carta che si inceppa all’interno della stampante.

Se hai lanciato una stampa e il foglio non è uscito, ed hai anche sentito un rumore che lascia presumere che il foglio si sia bloccato dentro la stampante, fai così per risolvere:

1. Come primo controllo apri il coperchio di stampa, potresti subito trovare un foglio stampato precedentemente che si è bloccato all’interno del percorso carta.
2. Per rimuovere l’inceppamento dobbiamo prima di tutto verificare che il vano d’uscita dei fogli sia libero.
3. Dobbiamo procedere con delicatezza per rimuovere il foglio incastrato, evitando che si spezzi e rimanga incastrato all’interno del gruppo fusore.
4. Prima di tutto rimuoviamo il toner e assicuriamoci che non ci siano altri fogli bloccati all’interno, procediamo delicatamente con due mani tirando leggermente il foglio dai lati.
5. Una volta rimossi tutti i fogli o i pezzi di carta incastrati reinseriamo il toner all’interno della stampante.
6. Lanciamo la nostra pagina di test, è verifichiamo che adesso i fogli vengono stampati ed escono correttamente.

Qui puoi vedere anche il nostro video, dove Davide, il nostro tecnico, ti spiegherà come risolvere il problema di inceppamento carta:

Adesso che sai come superare il problema, puoi tornare a stampare in tranquillità. Per ulteriore assistenza o altre problematiche sulla tua stampante, contatta il nostro Servizio Clienti al numero:

840 50 26 70

Se devi acquistare un nuovo Toner per la tua Stampante trova il negozio Eco Store più vicino a te, usando il nostro store locator.

Questa soluzione la puoi adottare sui seguenti modelli di stampanti Hp e Samsung che vedi nella tabella sotto, con relativi codici dei Toner compatibili.

Stampanti Hp e Samsung e relativi Toner